Glossaire CRO

Il y a beaucoup de jargon dans notre metier d’optimisation du taux de conversion des sites internet. Il n’est pas toujours facile de se retrouver entre les CRO, les CTA et les ROIs. Ici dans notre glossaire, vous trouverez des articles et des définitions sur les termes et les acronymes les plus connus et les plus utilisés par les pros.

 

• A/B Testing
• Agile (Méthode Scrum)
• Analytique (Web Analytics)
• Big Data
• Call to Action (CTA)
• CAC (Coût d’Acquisition Client)
• CPC (Coût Par Clic)
• Cross Selling
• Data Layer
• DMP (Data Management Platform)
• Entonnoir de conversion
• Eye Tracking
• Fiabilité statistique (du testing A/B)
• Heatmap (carte de chaleur)
• Inbound Marketing
• KPI Key Performance Indicator
• Landing Page
• Ligne de flottaison
• Panier Moyen
• Retargeting
• SEA (Search Engine Advertising)
• Segmentation
• Taux de conversion (calculer)
• Taux de rebond (Bounce Rate)
• Tests utilisateur
• Time to First Byte (TTFB)
• UVP
• UX (User eXperience)