Définition du marketing de contenu / content marketing
Le marketing de contenu (ou content marketing) est une stratégie d’inbound marketing qui vise à créer et diffuser des contenus de qualité ciblés, pour attirer, engager et convertir une audience particulière. En somme, le marketing de contenu vise à faire connaître votre marque aux bonnes personnes, au bon moment dans leur parcours d’achat.
Quels sont les différents types de marketing de contenu ?
Le marketing de contenu peut se décliner sous de nombreux formats : textuel, visuel, audiovisuel, audio. Il s’agit de proposer des contenus utiles pour les internautes, adaptés à votre audience, et diffusés sur le canal de prédilection de votre cible :
- votre site web
- les newsletters / l’email marketing
- vos réseaux sociaux : Instagram, X, Facebook, TikTok
- des plateformes de streaming audio : Spotify, Deezer ou encore Apple Podcasts
- des plateformes d’hébergement vidéo : Youtube, Dailymotion, Vimeo
Le marketing de contenu pour les blogs (blog marketing)
Le marketing de contenu pour les blogs permet d’établir une marque ou votre entreprise comme experte dans son domaine, en couvrant un large éventail de thématiques liées à son secteur d’activité, à ses produits et à ses services.
Le blog est votre espace dédié sur votre site web où vous pouvez démontrer votre savoir faire, créer des tutoriels, des comparatifs, ou encore des guides dédiés. A travers le blog et vos contenus, vous vous adressez à une audience ou communauté ciblée, en adoptant le ton qui séduira vos lecteurs.
Le blog marketing est une stratégie idéale pour développer l’identité de marque de votre entreprise, tout en restant factuel et en informant la toile, pour, sur le long terme, transformer les simples visiteurs en clients.
Par exemple, si je propose des produits de skincare, je peux développer dans mon blog :
- des conseils d’application des produits
- des articles qui expliquent les bienfaits des ingrédients contenus dans les produits, en citant des études
Le blog marketing fait appel aux techniques d’optimisation SEO (aussi appelé référencement naturel) : on s’intéresse aux recherches des internautes, pour créer des contenus sous forme d’articles de blog qui répondent à leurs requêtes, et ainsi faire afficher vos pages en haut des résultats des moteurs de recherche, comme Google et Bing. Ces techniques ont pour effet de booster l’acquisition de trafic naturel sur votre site web en occupant les premières places des résultats de recherche.
Pour qu’une stratégie de blog marketing soit efficace, on doit penser utilisateur avant tout : avec un contenu de qualité et authentique, on se fait connaître de l’internaute, et celui-ci considérera peut-être notre marque lors de ses prochains achats ou lors de ses prochaines recherches. En ce sens, le marketing de contenu par le blog est une stratégie TOF (Top of the Funnel), c’est-à-dire, qui cherche à générer de la visibilité et du trafic vers un site web.
Le marketing de contenu pour les réseaux sociaux (Social Media Marketing)
Ce n’est pas un secret : les réseaux sociaux sont au cœur du content marketing. Toutes les plateformes qui existent (Instagram, Facebook, Tiktok, X, …) vous permettent de bâtir une communauté et d’interagir avec elle.
Les réseaux sociaux ont une place de choix dans le parcours d’achat, et constituent en eux-mêmes un moyen de trouver de l’information, en particulier pour la gen Z, qui utilise Tiktok comme moteur de recherche principal.
En effet, la vidéo et ses multiples formats permettent de donner vie à votre entreprise et votre stratégie de contenu. Certains utilisateurs publient aussi naturellement du contenu lié à votre marque, ce qui contribue à bien vous implanter et vous référencer sur les réseaux sociaux en augmentant votre reach.
Email marketing et marketing de contenu
L’email marketing est un levier puissant du marketing de contenu et de l’inbound marketing. Contrairement aux réseaux sociaux, où l’algorithme peut limiter la portée de vos publications, l’email permet d’atteindre directement votre audience, à condition d’avoir une base d’abonnés qualifiée.
Une stratégie d’email marketing efficace repose sur :
- La personnalisation : Envoyer du contenu adapté aux besoins et préférences de chaque segment d’audience.
- Le storytelling : Engager les lecteurs à travers des récits pertinents et des messages bien construits.
- Des call-to-action efficaces : Inciter à l’action, que ce soit pour lire un article, s’inscrire à un webinaire ou effectuer un achat.
L’email marketing, lorsqu’il est bien optimisé, peut générer un fort retour sur investissement (ROI) en fidélisant vos clients et en les accompagnant tout au long de leur parcours d’achat.
Marketing de contenu pour les podcasts (Podcast Marketing)
Les podcasts sont devenus un format de contenu incontournable qui répond à un mode consommation qui privilégie le multitâche.
Le podcast marketing est pertinent pour des partages d’expérience, l’invitation d’experts pour aborder des sujets profonds et crédibiliser votre marque.
En exploitant les plateformes de streaming audio comme Spotify, Apple Podcasts ou Deezer, vous touchez une audience nouvelle et fidélisez vos auditeurs grâce à un rendez-vous régulier.
Comment élaborer une stratégie de marketing de contenu ?
Pour bien délimiter les contours de votre stratégie content marketing, voici 6 questions fondamentales que vous devez vous poser :
1. Qui est ma cible ?
Un contenu = une cible. D’où l’intérêt de bien connaître la (les) vôtre(s). Pour ce faire, créez des personae, des portraits-robots de vos prospects, qui permettront aux équipes créa d’adopter une stratégie qui parle au persona visé. Une étude de vos clients actuels peut être une bonne première source d’inspiration pour établir votre stratégie de content marketing et vos personae.
2. Quels sont les besoins de ma cible / de mes prospects ?
Est-ce que le prospect a besoin d’être rassuré ? A-t-il besoin de conseils ? A-t-il besoin de visualiser un produit / service ? En fonction de la réponse, vous orienterez votre contenu différemment.
3. Quel est le meilleur média et canal pour communiquer avec ma cible ?
Est-ce que ma cible cherche plutôt sur les moteurs de recherche ? Sur un réseau social en particulier ? Est-ce qu’elle a plutôt tendance à consulter ses mails ? Sans ces réponses, vous risquez de perdre du temps en publiant sur le mauvais canal, et ne pas obtenir les résultats espérés.
4. Comment mesurer la performance de mes campagnes ?
Il est essentiel de définir des KPIs pour vos campagnes de content marketing, afin de mesurer la performance de vos campagnes, en fonction de vos objectifs : visibilité ? conversion ? génération de leads ?
De plus, il existe une multitude d’outils pour mesurer vos données :
Pour les sites web :
- Google Analytics 4 (ou autre solution comme Matomo, Piano Analytics, etc…)
- Google Search Console
Pour les réseaux sociaux : chaque réseau possède son interface analytics pour récupérer des données spécifiques.
5. A quelle fréquence dois-je publier ?
Cette question est directement liée à vos personae et au canal retenu pour partager votre contenu. Pour les réseaux sociaux, comme pour les moteurs de recherche, les algorithmes apprécient la régularité des publications. Un contenu régulier aide aussi à créer un sentiment de communauté et favorise l’engagement des utilisateurs.
6.Quel budget allouer au marketing de contenu ?
Globalement, un contenu imaginé pour une plateforme peut être remanié pour être réutilisé sur plusieurs canaux : là et la force du marketing de contenu. Cependant, plus votre budget est élevé, plus la quantité de contenu produite est importante, surtout pour la création de vidéo.
Pourquoi le marketing de contenu est-il important ?
Aujourd’hui, le contenu (de qualité) doit faire partie intégrante de vos stratégies marketing. “Content is King”, affirmait Bill Gates, et cela est vrai : nous consommons toujours plus de contenu, qu’elle qu’en soit la forme. Par exemple, nous passons en moyenne 2h15 par jour sur les réseaux sociaux.
Le content marketing représente aussi une réelle aubaine pour les entreprises pour :
- se rendre visible, à moindre coût
- attirer des prospects
- transformer ses prospects en leads
Les pratiques changent, encore plus aujourd’hui avec l’accélération du développement des intelligences artificielles génératives comme ChatGPT, et depuis peu, la fonctionnalité Search GPT qui vient directement concurrencer les moteurs de recherche traditionnels.