Il y a beaucoup de jargon dans notre métier d’optimisation du taux de conversion des sites internet. Il n’est pas toujours facile de se retrouver entre les CRO, les CTA et les ROIs. Ici dans notre glossaire, vous trouverez des articles et des définitions sur les termes et les acronymes les plus connus et les plus utilisés par les pros.
Acquisition (SEO / SEA / SMO)
- Budget de crawl
- CAC (Coût d’Acquisition Client)
- CPC (Coût Par Clic)
- CTR (Click Through Rate)
- Green SEO
- Growth hacking
- Inbound Marketing
- Maillage interne SEO
- Marketplace
- Nudge Marketing
- Omnicanal (Stratégie)
- Quality Score (Google Ads)
- Retargeting
- ROAS (Return On Ads Spend)
- SEA (Search Engine Advertising)
- SMO (Social Media Optimization)
Data / Analytiques
- Analytique (Web Analytics)
- Big Data
- Data Driven
- Data Layer
- Dimensions et statistiques Google Analytics
- DMP (Data Management Platform)
- Fiabilité statistique (du testing A/B)
- PIM (Product Information Management)
- Segmentation
- UTM (Urchin Tracking Modules)
Optimisation de conversion
- A/B Testing
- Agile (Méthode Scrum)
- Call to Action (CTA)
- CLV (Customer Lifetime Value)
- Cross Selling
- Entonnoir de conversion
- KPI Key Performance Indicator
- Landing Page
- Panier Moyen
- Social Proof / Preuve Sociale
- Speed Index
- Taux d’attrition (churn rate)
- Taux de conversion (calculer)
- Taux de rebond (Bounce Rate)
- Time to First Byte (TTFB)
- Tunnel de conversion e-commerce
- Upsell
- UVP